Концепция и функции стратегического маркетинга, стратегическая сегментация рынка

Стратегический маркетинг и тактический (операционный) маркетинг не противостоят друг другу; они дополняют друг друга. По сути, стратегический маркетинг – это концепция, а тактический маркетинг – это действие. Сравнительная характеристика стратегического и тактического (операционного) маркетинга представлена в таблице 2.
Классики стратегического маркетинга Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг приводят следующее определение: «стратегический маркетинг – это в первую очередь анализ потребностей индивидов и организаций. С маркетинговой точки зрения покупателю не нужен продукт как таковой, ему необходимо решение проблемы, которое может обеспечить тот или иной товар или услуга». [3, 39]
Таблица 2 – Сравнение операционного и стратегического маркетинга [3, 40]
Тактический (операционный) маркетинг Стратегический маркетинг
Ориентация на действия Аналитическая ориентация
Существующие возможности Новые возможности
Переменные, не связанные с товаром Переменные, связанные с товарным рынком
Стабильная среда Динамичная среда
Реактивное поведение Упреждающее поведение
Повседневный менеджмент Долгосрочный менеджмент
Отдел маркетинга Межфункциональная организация