По Тагути, философия качества заключается в следующих постулатах: 1 – снизить расходы без воздействия на качество невозможно; 2 – невозможно повысить качество, не увеличивая при этом расходов; 3 – расходы возможно снизить за счет повышения качества; 4 – возможно уменьшить расходы за счет снижения вариабельности (изменчивости, разброса) производственного процесса, что ведет к повышению качества и эффективности.
Методы Тагути позволяют проектировать изделия и процессы, нечувствительные к воздействию переменных факторов, обуславливающих разброс значений параметров, которые трудно, невозможно или дорого изменить. С экономической точки зрения любые переменные факторы уменьшают прибыль, поскольку при этом растут производственные издержки и затраты на гарантийное обслуживание [4, С.429, 5].
Применение идей вышеперечисленных авторов позволило одновременно повышать качество и снижать затраты на производство – противоречие между повышением качества и ростом эффективности производства было преодолено.
