На подготовительном этапе организации маркетингового исследования, как правило, определяют цель, формулируют задание исследования, разрабатывают гипотезу. Ответственным этапом маркетинговых исследований, от которого в значительной степени зависят полнота и адекватность информации, ее точность и достоверность, является выбор метода исследования. Правильно определить выбор того или другого метода исследования помогут знание, какие задания могут быть достигнуты с помощью его использования, какой вид информации может быть получен, какие условия следует учесть на время организации и проведения сбора информации. В научных публикациях достаточно полно отражена сущность и условия использования общераспространенных методов маркетинговых исследований.
Глава 2. Качественные маркетинговые исследования и их использование при анализе деятельности
2.1. Анализ деятельности фармацевтической компании ООО Сеть Социальных Аптек «Столички»
Сеть Социальных Аптек «Столички», ООО зарегистрирована по адресу г.Москва, ул.Гарибальди, д.26, к.5, ЭТАЖ 1 ПОМ I, 117393. Генеральный директор организации Нифантьев Евгений Олегович. Основным видом деятельности компании является Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках). Также Сеть Социальных Аптек «Столички», ООО работает еще по 10 направлениям. Размер уставного капитала 10 000 руб.
Имеет 4 лицензии.
ООО Сеть Социальных Аптек «Столички» присвоен ИНН 7728339546, КПП 772801001, ОГРН 1167746476754, ОКПО 02543578
Сеть социальных аптек СТОЛИЧКИ является частью аптечного холдинга Неофарм. Первая аптека в Москве была открыта в 2000 году. Наша миссия с первого дня была проста: сделать лекарства доступными по цене. Мы максимально сократили путь медикаментов от производителя к потребителю. Сотрудничая напрямую с производителями и дистрибьюторами, мы не только предоставляем лекарства по низким ценам, а также гарантируем подлинность товаров.
В дополнение к низким ценам мы также неустанно работаем над расширением ассортимента, чтобы поиск лекарств был простым для вас. В аптечных пунктах и на сайте СТОЛИЧКИ вы найдете широкий ассортимент: лекарственные средства, медтехнику, лечебную косметику, спортивное питание, товары для мам и малышей и др. В наших аптеках допущены к продаже только разрешенные Минздравом России медикаменты.
Наши преимущества
— Низкие цены, контролируемые государством,
— возможность заказа редких лекарств,
— гарантия качества на все товары,
— собственный отдел по производству лекарств,
— возможность бронирования товаров на сайте
Поиск лекарств в Москве осуществляется при помощи специального сервиса «Столички». Для его активации в поисковой строке необходимо набрать полное или частичное название препарата.
Интернет-портал предоставляет информацию о наличии и стоимости медикаментов в сети социальных аптек Москвы. Для демонстрации ассортимента разработаны удобный поиск товаров и каталог наименований.
Сервис поиска аптек
Веб-сайт «Столички» создан для почитателей первоклассного сервиса и ценителей своего времени. Он подскажет адрес ближайшей аптеки Москвы, в которой можно купить лекарства, а также предоставит информацию о количестве и стоимости искомого препарата в той или иной торговой точке.
Миссия сети аптек «Столички»
Сеть аптек «Столички» — это социально ориентированный бренд с гибкой ценовой политикой. Наше предназначение: постоянная забота о клиенте. Мы не просто реализуем обширный перечень качественных товаров для поддержания здоровья и красоты, но и берем на себя дополнительные обязательства:
изготовление и поиск лекарств в Москве;
сотрудничество только с надежными поставщиками;
отпуск фармацевтических товаров льготным категориям населения;
оказание консультативной помощи;
соблюдение социальных гарантий;
строжайший контроль-фальсификат;
разработка и внедрение программ лояльности для держателей карт и постоянных клиентов.
Оценка финансовых показателей ООО сеть социальных аптек «Столички» выполнена с учетом принадлежности к отрасли «Торговля розничная, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами» (класс по ОКВЭД – 47) и представлена в таблице 1.
Таблица 1
Структура имущества и источники его формирования ООО Сеть Социальных Аптек «Столички»
Показатель Значение показателя Изменение за анализируемый период