Экскурсионное обслуживание в системе туристского комплекса г. Владивостока

К 1965 г. в стране были следующие крупные организации, занимающиеся развитием экскурсионного дела: Центральный совет туризма и экскурсий при Всесоюзном центральном профсоюзном совете, «Интурист» (Государственный комитет по иностранному туризму при Совете министров СССР), Бюро молодежного международного туризма «Спутник» [6].
В 70-е гг. был разработан ряд нормативно-правовых актов, регулировавших работу экскурсионных учреждений: «Положение об экскурсионном бюро, бюро путешествий и экскурсий совета по туризму и экскурсиям», «Положение об экскурсоводе туристско-экскурсионных учреждений системы Центрального совета по туризму и экскурсиям», «Положение о методическом совете экскурсионного бюро, бюро путешествий и экскурсий системы Центрального совета по туризму и экскурсиям».
Кроме этого, были опубликованы методические указания по главным проблемам экскурсионной работы, такие как «Основы экскурсоведения», «Организация экскурсионной работы», «Методические рекомендации по подготовке новой экскурсии» и многие другие. В начале 70-х гг. появляются курсы подготовки и переподготовки туристско-экскурсионных кадров.
Четвертый этап — конец XX – начало XXI в. В начале постсоветского периода экскурсионное дело переживало глубокий кризис.
Во-первых, распалась преобладавшая в отрасли система профсоюзного туризма. Были закрыты Советы по туризму и экскурсиям профсоюзов. Кризисные явления того периода во всех сферах общества поставили самодеятельный туризм и туризм массовый на грань исчезновения.
Во-вторых, развитие внутренних направлений экскурсионного дела практически прекратилось, в структуре программ развития туризма и социального обмена всё большую роль играли зарубежные поездки. Прекратилась подготовка новых экскурсоводов и учеба работающих.
Экскурсионное дело оказалось коммерчески невыгодным видом деятельности. В настоящее время экскурсионное дело переживает подъем. Активно разрабатывается нормативно-правовая база в сфере туризма, действуют различные федеральные и региональные программы развития туризма, ежегодно открываются новые туристско-экскурсионные предприятия, проектируются инновационные турмаршруты [7].
Дальнейший процесс совершенствования экскурсионного дела тормозится в основном ростом цен на услуги, главным образом транспортные. К перспективным направлениям развития экскурсионного дела в России можно отнести разработку авторских экскурсий, составление тематических экскурсионных туров, создание новых форм экскурсионного обслуживания, развитие экскурсионного дела с внедрением инноваций на региональном уровне.
Но все же, развитие экскурсионного дела в России требует создания новых форм экскурсионного обслуживания, развития экскурсионного дела на региональном уровне.