Эффективность оказания транспортных услуг по перевозке грузов на примере ФГУП “Почта России”

Благодаря оптимизации региональной маршрутной сети, введению дополнительных маршрутов перевозки и открытию региональных сортировочных центров с 1 августа 2010 года сокращены сроки доставки экспресс-отправлений EMS по РФ. Сокращение сроков доставки коснулось основных внутрироссийских маршрутов: из Москвы в большинство областных центров Центрального, Приволжского и Сибирского федеральных округов, а также других межрегиональных маршрутов.
Для улучшения качества предоставляемых услуг, «EMS Почта России» в 2018 году продолжила разработку корпоративной информационной системы, а также оптимизацию технологий и производственных процессов. Для осуществления курьерской доставки в Москве и регионах РФ было приобретено более 60 автомобилей.
В рамках услуги «Отправление 1 класса» Почта России осуществляет пересылку ускоренных почтовых отправлений, сроки доставки которых на 30% ниже установленных сроков доставки традиционной почтовой корреспонденции. «Отправления 1 класса» пересылаются по специально разработанной технологии, предполагающей наименьшее количество сортировочных участков.
Подводя итоги 2018 года, можно с уверенностью сказать, что услуга «Отправление 1 класса» становится все более популярной, о чем свидетельствует устойчивая динамика постоянного роста объемов и доходов в течение прошедшего года. За 2018 год доставлено 4,5 млн «Отправлений 1 класса», что в два раза больше, чем в 2017 году. Общий доход по данной услуге в 2018 году составил 237,5 млн руб., что почти в 3 раза выше показателя предыдущего года.
Услуга «Регион-курьер» – это курьерская доставка почтовых отправлений «от двери до двери», в том числе доставка партионных заказов и налоговых деклараций.
В рамках проекта также осуществляется доставка объявлений в адреса редакций газет, размещающих бесплатные объявления, доставка подарков и сувениров, заказанных по каталогу, а также подарков, цветов и приглашений в адрес организаций.
В 2018 году услуги внутригородской курьерской службы «Регион-Курьер» оказывались в 77 филиалах Почты России.
В течение года было принято свыше 8 млн отправлений, что принесло Предприятию доход в размере 36 млн руб.
Одним из приоритетных направлений деятельности ФГУП «Почта России» остается оказание финансовых услуг, ориентированных не только на корпоративных клиентов, но и широкие слои населения.
В 2018 году доходы Почты России от оказания финансовых услуг выросли на 19%.
Доля финансовых услуг в структуре доходов Предприятия в 2018 году составила 38%.
Почтовые переводы сегодня остаются самым распространенным способом перевода денежных средств по территории РФ