В ходе написания курсовой работы были использованы такие источники, как нормативно — правовые акты, учебники и учебные пособия, статьи финансовых изданий. Следует выделить труды Лаврушина О.И., Мотовилова О.В., Белозерова С.А., Корниловой Е.Ю. и другие. Кроме того, были использованы данные сайтов Банка России, и рейтинговых агентств.
Информационная база исследования основывается на официальных нормативно-правовых актах Российской Федерации, статистических данных Федеральной службы государственной статистики. Центрального банка России, научной литературе справочных и периодических изданий.
Структурно работа состоит из введения, двух глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Заключение
По ходу работы, исходя из поставленных задач, нами были достигнуты следующие результаты:
Банковская система – одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Банки как финансовые посредники привлекают капиталы хозорганов, сбережения населения, и другие свободные денежные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной деятельности, и выдают их во временное пользование заемщикам, проводят денежные расчеты и оказывают другие многочисленные услуги для экономики, тем самым непосредственно влияя на эффективность производства и обращение общественного продукта.
Эффективность деятельности любого коммерческого банка на банковском рынке напрямую зависит от степени разработки и качества проводимой банком политики.
Банковские услуги представляют собой результат банковской деятельности, которая сконцентрирована на получении дополнительного дохода путем создания благополучных условий формирования и размещения капитала с помощью содействия клиенту в получении прибыли.
В рамках конкурентной борьбы за потребителя и с целью получения прибыли, банки активно предлагают широкий спектр своих услуг (банковских услуг на различных условиях). Это позволяет потребителям получить доступ к ним в зависимости от своих потребностей и возможностей. Многое российские граждане живут в кредит, а банк старается пользоваться этим. Чтобы получить хоть какой-то доход от использования банковских услуг и не быть обманутым, нужно иметь полную информацию об услугах, как они работают и в чем их значимость для населения.
Термин «банковские услуги», несмотря на свою важность, не отражен ни в одном нормативном акте, то есть не имеет закрепленного правового статуса. На сегодняшний день в научной литературе и нормативных актах РФ нет едино го, однозначно трактуемого понятия «банковская услуга». Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» определяет специфику банковской деятельности и дает перечень банковских операций и сделок, но не раскрывает понятие «банковская услуга». Однако данный термин является основополагающим как в законодательстве, так и в практической банковской деятельности. Необходимость введения общепринятого понятия «банковская услуга» и закрепление его в нормативных актах позволит заполнить правовой пробел и связанную с ним подмену схожих понятий при составлении договоров банковского обслуживания предприятий и организаций, корректного определения налогооблагаемой базы финансовых учреждений, а также в рамках договоров кредитования, как физических, так и юридических лиц.
Таким образом, в работе достигнута цель и решены в полном объеме поставленные задачи.
