Экономические основы логистики и управления цепями поставок
В-третьих, офф-лайновое общество, в которой физическая масса играет центральную роль, сменилось обществом быстрой электронной коммерции, в котором бизнес осуществляется между компаниями и между клиентом и компанией. Это привело к исчезновению посредников-трейдеров посредством совершенствования каналов распределения. В-четвертых, в настоящее время отчетливо осознается ценность каждого отдельного потребителя услуг. Это осознается как факт, согласно которому ценностная ориентация компании