Разработка программы профилактики профессионального выгорания персонала
Результаты по шкале «Личностное отдаление» выше у сотрудников торгового зала – 25,4 балла. Личностное отдаление проявляется в уменьшении количества контактов с окружающими, повышении раздражительности и нетерпимости в ситуациях общения, негативизме по отношению к другим людям. Предполагаем, что отчасти это может быть связано со спецификой корпоративной культуры компании. Уровень профессиональной мотивации оказался выше у сотрудников офиса