Рынок логистических услуг Германии: структура, объемы, текущее состояние и перспективы развития
Неделимость создания логистического продукта вместе с услугой, когда ее не используют вне фирмы, связана с возможностью роста функционального и психологического удовлетворения потребителей в логистической системе. Это удовольствие обозначаем понятием полезности предоставленных услуг, при этом главными ее составляющими являются: форма логистической услуги; время оказания логистической услуги; место предоставления услуги; удобство владения услугой. К главным факторам, которые