Исследование взаимосвязи управляющей и управляемой подсистем организации
По Тагути, философия качества заключается в следующих постулатах: 1 – снизить расходы без воздействия на качество невозможно; 2 – невозможно повысить качество, не увеличивая при этом расходов; 3 – расходы возможно снизить за счет повышения качества; 4 – возможно уменьшить расходы за счет снижения вариабельности (изменчивости, разброса) производственного процесса, что ведет к повышению качества и