Культура общения делового человека
Межличностное общение характеризуется открытостью и разнообразием взаимодействия между людьми исходя из их личных интересов друг с другом. Несмотря на преимущественно коммерческую направленность, коммерческая коммуникация неизбежно имеет характер межличностного контакта, она содержит некоторые межличностные радикалы. В любом случае внедрение коммерческих коммуникаций обусловлено не только конкретным случаем или обсуждаемым бизнес-вопросом, но также личными качествами партнеров и их